Unser Kundenversprechen

Unser Anspruch ist es, dich mit fantastischen Produkten zu dem großartigen Sport Beer Pong auszustatten. Dabei liegt uns Kundenfreundlichkeit und Service besonders am Herzen. Dies beweisen wir dir täglich mit unseren Kundenversprechen. Du hast noch offene Fragen? Dann sieh dich in unseren FAQs um.

Kostenloser Versand

Ab einem  Bestellwert von 29,00€ sind alle Produkte bei uns deutschlandweit versandkostenfrei. Das bedeutet, dass wir alle Beer Pong Sets in ganz Deutschland ohne zusätzliche Versandkosten versenden. Dies gilt ebenso für Beer Pong Shirts. Auch wenn du Zubehör (bspw. Bälle oder Solo Cups) kaufst, versenden wir ab einem Bestellwert von 29,00€ ohne Versandkosten. Liegt der Bestellwert unter 29,00€, dann kostet der Versand 4,99€ für jeden Artikel. Die Versandkosten für deine Bestellung werden dir während vor dem Absenden deiner Bestellung deutlich angezeigt.

 

Außerdem versenden wir extrem günstig nach Österreich (7,99€) und in die Schweiz (15,99€). Zudem beliefern wir 29 weitere europäische Länder für 9,99€ pro Bestellung.

 

Sichere und schnelle Bezahlung

Bei uns ist die Bezahlung mit PayPal, Vorkasse oder Nachnahme möglich. Dadurch kannst du flexibel für deine bevorzugte Zahlungsmethode wählen. Wir haben uns für diese Zahlungsmethoden entschieden, da sie besonders sicher sind und ein vertrauensvoller Umgang mit deinen Daten gewährleistet ist.

 

Ein Tipp: Wenn es bei deiner Lieferung besonders schnell gehen soll, empfehlen wir dir PayPal. Dadurch erfolgt die Zahlung sofort beim Kauf und dein Paket macht sich unverzüglich auf den Weg zu dir.

Schneller & umweltfreundlicher Versand inkl. Paketverfolgung

Unser Versandpartner DHL bietet einen zuverlässigen und schnellen Lieferservice. DHL benötigt in der Regel für die Zustellung in Deutschland lediglich 1-2 Werktage. Damit du immer weißt, wo dein Paket gerade ist, bekommst du von uns eine Paketverfolgungsnummer. Dadurch kannst du den Zustellstatus live beobachten.

Um unseren Beitrag zum Klimaschutz zu liefern, versenden wir alle Pakete mit DHL GoGreen. Dadurch spenden wir für jedes Paket einen Betrag zur Sicherstellung des CO2-neutralen Versands.

Versand innerhalb von 24 Stunden

Wir versenden Bestellungen innerhalb von 24 Stunden, egal ob dein Paket nach Deutschland, Österreich oder Schweiz geht. Ausschlanggebend ist der Zahlungseingang des Rechnungsbetrages. Bei der Zahlung mit PayPal erfolgt daher der Versand durch uns in den meisten Fällen bereits am gleichen Tag der Bestellung.

Sollte es ausnahmsweise kurzfristige Verzögerungen bei der Lieferung geben, siehst du dies bereits auf der Produktseite. Das ist unsere Auffassung von Transparenz dir gegenüber.

Da unsere Beer Pong Shirts individuell für dich hergestellt und gedruckt werden, beträgt die Lieferzeit für Shirts 4-8 Tage.

24 Stunden E-Mail Support

Bei uns stehst DU im Mittelpunkt. Solltest du spezielle Anfragen oder Probleme haben, dann kannst du dich jederzeit per Mail an uns wenden. Wir beantworten jede Anfrage innerhalb von 24 Stunden - an 7 Tagen in der Woche und 365 Tagen im Jahr. Gerne kannst du uns kontaktieren, um Anfragen zu Produkten zu stellen oder Individualisierungswünsche zu äußern. Außerdem stehen wir dir für Fragen jeglicher Art gerne zur Verfügung.

 

Du erreichst uns unter folgender Mail-Adresse: kontakt[ät]mybeerpong.de

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